Каждый переводчик желает получит предоплату за свои услуги, чтобы обезопасить от возможных рисков неуплаты своего труда.
Но проблема в том, что не каждый заказчик готов внести предоплату, не получив перевод.
Итак, что лучше? Предоплата или постоплата?
Тема — больная. Но попробуем ее рассмотреть поближе.
Предоплата
Предоплата во многих случаях требуется с соображения безопасности сделки. С другой стороны, она служит показателем недоверия заказчику со стороны исполнителя.
Заказчик впервые к вам обратился — либо вы впервые встречаете заказчика. Друг с другом абсолютно незнакомы и ничего друг о друге не знаете.
Теперь, если Заказчик сам вас нашел — требовать предоплату можно. Так как, можно с уверенностью предполагать, что Заказчик владеет некой информацией о вас (как то же он вышел на вас). Здесь ничего страшного нету, так как требование предоплаты в таких случаях абсолютно обоснованно (даже если он вас знает, вы то его вообще не знаете).
А если вы сами откликнулись на объявление Заказчика, попросить (!не требовать) предоплату можно в следующих случаях:
1) Сперва попробуйте пройти тест — попросите какой нибудь отрывок материала и переведите бесплатно — докажите свою компетентность.
2) Покажите заказчику свое портфолио — отзывы, опыт работы, сертификаты, рекомендации.
3) Если не желаете тратить время на тесты, покажите уже сделанные работы похожей тематики.
4) Узнайте, каким методом и как он собирается проводить оплату. Если по результату, через неделю, через месяц, накоплением — то попросите у него контакты других переводчиков, с которыми он ранее работал (либо просто попросите нас проверить его). Если это бюро (либо представилось как представитель бюро), то у них несомненно есть такие контакты. Если нету таких контактов при вышеописанном случае, с вами работает — мошенник.
В любом случае, предоплата — острая тема для заказчиков, так как большинство несогласны вносить его до получения результатов. Здесь нужна бдительность исполнителя.
Наши рекомендации по предоплате таковы:
— просить нужно половину стоимости либо менее половины стоимости заказа в качестве предоплаты.
Далее, выполнить заказ и отправить заказчику только ту часть, за которую он оплатил и далее, после получения оставшейся части суммы, отправить ему полный документ.
Таким образом, заказчик сможет убедиться в качестве вашей работы, а вы убережете себя от возможного риска потери денег.
Этапная оплата
Заказчик не согласился на предоплату, попробуйте применить схему поэтапной оплаты. Разбейте проект на части вместе с ним, и сдавайте заказ по частям (соответственно и исполняйте его по частям). Заказчик оплачивает за выполненную часть, вы приступаете к следующей.
Но необходимо помнить, что разбитые части должны быть в разумных объемах.
С другой стороны, поэтапная оплата может оказаться неудобной для заказчика, так как постоянно проводить оплату за один и тот же заказ частями — время и лишние деньги. Есть риск, что заказчик просто откажется от ваших услуг.
Этот метод необходимо доступно объяснить заказчику. Например, если заказ будет частями сдаваться и частями оплачиваться, то у заказчика появится возможность проверять его в ходе исполнения, а не после. Что может уберечь от всевозможных срывов по срокам, и соответственно по качеству.
Постоплата
Для Заказчиков — такой метод самый эффективный. Заказчик получает результат и по результату оплачивает.
А для исполнителя такой метод может сулить множество рисков, связанных с неуплатой.
Какие могут быть варианты оплаты договора? По факту либо предоплата? Фиксирована ли ставка предоплаты? (Например предоплата только 40%)?
Ответ
Варианты оплаты по договору могут быть различны в зависимости от ситуации. Это может быть предварительная оплата, оплата по факту или абонентская плата. Так «порядок расчетов между сторонами» является одним из важных разделов любого договора и в зависимости от вида договора, который заключается стороны сами должны определить порядок расчетов.
Читайте как исправить ошибки в бухгалтерских документах по платным услугам в .
В договоре возмездного оказания услуг могут быть установлены следующие варианты оплаты:*
- предварительная оплата или аванс (услуги оплачиваются до момента их получения заказчиком);
- оплата услуг после их оказания (услуги оплачиваются после их оказания в полном объеме);
- абонентская плата (услуги оплачиваются регулярно в одинаковом размере за потребление неограниченного объема услуг).
Во всех вариантах оплаты есть свои преимущества и риски для заказчика.
Внимание! Для некоторых видов услуг обязательно требуется указывать порядок их оплаты.
Это образовательные услуги и большая часть услуг связи (п. 14 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 5 июля 2001 г. № 505, п. 54 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. № 310, п. 20 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. № 328, и т. д.).
Когда заказчику нужно оплатить услуги, если порядок оплаты в договоре не согласован
В таком случае оплата производится в разумный срок после оказания услуг в полном объеме или в течение семи дней с момента предъявления требования исполнителем (п. 2 ст. 314 ГК РФ). Иначе заказчику придется уплатить проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ или договорную неустойку за просрочку оплаты услуг по статье 330 Гражданского кодекса РФ. Однако во взыскании договорной неустойки исполнителю может быть отказано, если суд не сможет установить период просрочки (постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 28 октября 2009 г. № 07АП-7137/09 по делу № А67-2985/09).
Очень часто в договоре оплата и срок выплаты вознаграждения исполнителю ставятся в зависимость:
- от действия или решения государственного органа;
- от действия третьих лиц;
- от достижения иного результата.
Однако на практике суды отказывают во взыскании такой оплаты, поскольку постановка условия о выплате вознаграждения в зависимость от указанных выше событий противоречит статьям 779 и 781 Гражданского кодекса РФ (постановления Конституционного суда РФ от 23 января 2007 г. № 1-П, ФАС Западно-Сибирского округа от 21 января 2010 г. по делу № А03-3041/2009, ФАС Московского округа от 15 июня 2010 г. № КГ-А40/4882-10 по делу № А40-136500/09-21-954).
Предоплата*
Преимущества для заказчика:
- договором можно предусмотреть условие о процентах за пользование коммерческим кредитом в виде предварительной оплаты (аванса).
Риски для заказчика:
- если контрагент не исполнит обязательство по оказанию услуг, то могут возникнуть трудности с возвратом уплаченного аванса;
- если сам заказчик нарушит обязательство о предоплате, ему придется уплатить исполнителю предоплату и договорную неустойку (п. 1 ст. 330 ГК РФ) или проценты по пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ.
Большим недостатком предоплаты для заказчика также является сам факт изъятия денежных средств из оборота до получения услуги.
Кроме того, даже в случае невыплаты заказчиком предоплаты исполнитель может оказать услуги и потребовать их оплаты.
Если стороны выбрали вариант с предоплатой, то в договоре нужно указать следующее.
1. Срок и размер предоплаты:
- срок можно определить календарной датой или периодом времени, которые наступают до момента завершения процесса оказания услуг или его этапа (ст. 190–194 ГК РФ);
Пример формулировки условия договора о сроке предоплаты*
«Заказчик обязуется оплатить услуги "___" _________ 20__ г. (указывается календарная дата)» или «Заказчик обязуется оплатить услуги не позднее ______ (количество дней) дней с момента _________ (указывается событие, которое должно неизбежно наступить)».
- размер предоплаты можно указать в определенной сумме денежных средств или в процентах от общей цены услуг;
Пример формулировки условия договора о размере предоплаты*
«Заказчик обязуется оплатить услуги в следующие сроки:
в срок до "___"_________ 20__ г. – 50% цены услуг;
в срок до "___"_________ 20__ г. – оставшиеся 50%».
«Оплата услуг осуществляется заказчиком в соответствии с графиком платежей согласно приложению № 1, которое является неотъемлемой частью настоящего договора».
- в случае разделения оплаты на части нужно указать срок и размер оставшейся части.
Пример формулировки условия договора о частичной предоплате
«Заказчик обязуется оплатить аванс в размере ___________ в срок до "___" _________ 20__ г.
Оставшуюся часть в размере ______________ заказчик обязуется внести в течение _________ дней с момента подписания акта сдачи-приемки услуг».
2. Проценты на сумму предоплаты – коммерческий кредит (п. 1 ст. 823 ГК РФ).
Если внести такое условие в договор, то исполнитель будет обязан уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты (аванса). При этом рекомендуется в договоре особо выделить, что «исполнителю предоставляется коммерческий кредит в виде предварительной оплаты (аванса)».
Обязательно нужно указать:
- размер процентов;
- момент начала начисления процентов.
Пример формулировки условия договора о предоплате на условиях коммерческого кредита
«На сумму аванса начисляются проценты в размере ___% годовых за каждый день с момента получения исполнителем суммы предварительной оплаты до момента получения услуг заказчиком».
Если условие о процентах договором не предусмотрено, то будет считаться, что предоплата не является коммерческим кредитом. А значит, заказчик сможет взыскать только проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ за период просрочки оказания услуг.
Внимание! Заказчик сможет вернуть предоплату от исполнителя, который не оказал услуги, только после расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон
Это связано с тем, что по общему правилу стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено по обязательству до момента изменения или расторжения договора (п. 4 ст. 453 ГК РФ).
Более того, ВАС РФ указал, что положения о неосновательном обогащении подлежат применению только к требованиям:
- о возврате ошибочно исполненного, а также
- о возврате исполненного в случае расторжения договора.
(п. 4 информационного письма Президиума ВАС РФ от 11 января 2000 г. № 49 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении» (далее – информационное письмо № 49), п. 65 постановления от 29 апреля 2010 г. Пленума Верховного суда РФ № 10, Пленума ВАС РФ № 22 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав» (далее – постановление № 10/22)).
Таким образом, по общему правилу заказчик может потребовать от исполнителя вернуть перечисленную предоплату только после того, как:
- истечет срок действия договора, либо
- стороны подпишут соглашение о расторжении договора, либо
- откажется от исполнения договора в одностороннем порядке.
Оплата по факту*
Преимущества для заказчика.
В случае некачественного оказания услуг или нарушения срока их оказания заказчик может отказаться оплачивать услуги (п. 1 ст. 711, п. 1 ст. 720, ст. 783, п. 2 ст. 405 ГК РФ). Это условие стимулирует исполнителя к надлежащему и своевременному оказанию услуг.
Риски для заказчика.
Может быть установлена обязанность заказчика уплачивать проценты на цену услуг с момента их получения (приемки) до момента осуществления оплаты по договору.
Если стороны выбрали вариант с оплатой по факту, то в договоре нужно указать следующее.
1. Срок оплаты
Срок можно определить календарной датой или периодом времени, которые наступают после момента завершения процесса оказания услуг или его этапа (ст. 190–194 ГК РФ). Также можно связать срок оплаты с событием, которое неизбежно должно наступить или наступило (например, принятие услуг, заключение договора).
Пример формулировки условия договора о сроке оплаты
«Заказчик обязуется оплатить услуги "___"_________ 20__ г. (указывается календарная дата)»
«Заказчик обязан оплатить услуги не позднее ______ (количество дней) дней с момента подписания акта сдачи-приемки услуг».
2. Проценты за пользование коммерческим кредитом в случае отсрочки или рассрочки оплаты
Это условие противоположно условию о процентах за пользование коммерческим кредитом в виде предварительной оплаты (аванса). Если оно будет включено в договор, то заказчик будет вынужден уплачивать проценты на цену услуг с момента их получения (приемки) до момента осуществления оплаты по договору.
Заказчику выгодно избегать включения этого условия в договор.
Абонентская плата*
Преимущества для заказчика:
- объем заказанных и потребленных услуг зависит от будущих событий и действий заказчика;
- заказчик может отказаться от потребления услуг, и тогда ему не придется вносить плату.
Пример формулировки условия договора об абонентской плате
«Заказчик обязуется не позднее ___ числа каждого, следующего за оплачиваемым, вносить плату в размере ___________ руб. на протяжении всего срока действия договора».
Риски для заказчика.
В случае минимального потребления заказчиком услуг он все равно будет вынужден внести фиксированную плату в установленный срок.
Совет
При выборе порядка оплаты нужно учитывать также содержание (природу) оказываемых услуг, поскольку от этого могут зависеть и последствия ненадлежащего исполнения или неисполнения договора (например, в случае несвоевременной оплаты услуг).*
Что же такое предоплата и постоплата? С подобными понятиями абоненты сталкиваются, как правило, при выборе нового тарифа. Специалисты офисов сотовых компаний в один голос твердят, что использовать тарифные пакеты с постоплатной системой расчётов значительно выгоднее и экономичнее. Суть такого предложения состоит в том, что потребитель вначале использует все возможности своего тарифа, а только потом оплачивает все предъявленные счета за использованные услуги. При всём этом пользователи знают, что полагаться на слово консультанта не стоит.
Довольно часто сотовые компании представляют собственные наработки в выгодном для них свете, стеснительно умалчивая об их недостатках и очередных подводных камнях. В итоге абонент получает совершенно противоположные условия на услуги связи, нежели заявлялось при оформлении контракта.
Итак, разбираемся – предоплатная система расчёта либо же постоплатная, что выбрать?
Все тарифные планы от сотовых компаний условно разделяются на две категории, что напрямую зависит от режима взаимного расчёта между сотовым оператором и потребителем.
На практике это выглядит следующим образом:
- Предоплатная система расчёта.
- Постоплатная система расчёта.
Здесь всё предельно понятно и просто. Потребитель пополняет собственный баланс на установленную сумму средств и только потом может использовать все услуги связи, до тех пор, пока не пройдёт месяц либо же сутки, если абонплата посуточная. Именно тарифы с подобной системой оплаты и используют 85% всех потребителей мобильной связи.
В этой ситуации пользователь вначале использует все пакеты предоставляемых услуг связи, а только лишь после этого оплачивает выставленный за это сотовым оператором счёт. В этом и заключается главное отличие между предоплатой и постоплатой.
Несколько слов о поминутной тарификации
Также можно отметить ещё одну систему расчёта – поминутная тарификация. По сути это разновидность предоплатной системы расчёта, но разница в том, что абоненты здесь оплачивают не предоставляемые пакеты бонусных минут, а каждую использованную фактически минуту.
Подобное предложение будет выгодным для тех потребителей, кто нечасто общается по сотовому телефону.
На нынешний момент тарифные планы с поминутной тарификацией имеются у каждого сотового оператора.
Почему операторы активно продвигают постоплатные тарифные планы?
Постоплатные тарифные планы по существу будут выгодны лишь тем потребителям, кто расходует на услуги связи немало средств. Так почему же тогда сотовые операторы так яро продвигают постоплату на своих тарифах?
По версии сотовых компаний ответ очевиден. Они утверждают, что постоплата обладает такими достоинствами:
- на постоплату не распространяются никакие ограничения в области услуг сотовой связи. Абоненты постоянно находятся в сети и не волнуются за то, что в самый неподходящий момент деньги на лицевом балансе закончатся;
- безлимитный доступ к сети интернет. В основном, подобные предложения дают пользователям немалые пакеты высокоскоростного трафика, который можно расходовать по территории всей страны, вне зависимости от региона пребывания;
- бонусные программы. Сотовый оператор и его партнёры систематично организовывают различные акции и предлагают абонентам постоплатной системы приличные скидки на свои услуги.
Обратите внимание! Предъявленные счета за использованные услуги на постоплате нужно уплатить в течение следующих 20 дней после предъявления.
На этом наш краткий обзор можно заканчивать. Сегодня мы рассмотрели основные различия между предоплатной системой расчётов и постоплатной. Какой вариант будет хороший, а какой нет – решать исключительно самому абоненту. Единого мнения здесь нет.
Постоплата – весьма распространенное понятие среди предпринимателей. Это мощный инструмент, позволяющий найти нужного и надежного поставщика и выиграть время для сбора средств на оплату товара. Данная статья объяснит суть постоплаты и покажет как можно ей воспользоваться.
Постоплата – определение
Постоплата – антоним слова предоплата. Если предоплата – это оплата перед получением какой-либо услуги или товара, то пост оплата – это наоборот, оплата по факту получения сервиса или продукта. Такой вид оплаты встречается практически на каждом шагу: в магазине, ресторане, кафе и т.д. Но наиболее часто данный термин применяют по отношению к БДБ-сфере (Бизнес Для Бизнеса).
Постоплата – пример
Рассмотрим пример. Вы решили начать новый бизнес и завозить оптом товары из Китая и продавать их в вашей стране в розницу. Вы связываетесь с поставщиком и договариваетесь о сроках получения товара. Так как качество товара и надежность продавца вам пока не совсем известны, вы ставите условие о постоплате (оплате по факту). Получаете товар, и только тогда платите деньги поставщику. Это выгодно для обеих сторон сделки. Для вас – потому что вы не рискуете потерять свои деньги и можете вернуть товар обратно поставщику если вас что-то не устроит. Для поставщика – потому что таким образом ему предоставляется возможность доказать качество своего товара.
Таким образом, постоплата – весьма выгодный инструмент при ведении бизнеса, который нельзя недооценивать, особенно если дело идет о крупном и долгосрочном проекте.
Один из наиболее важных и сложных вопросов при заключении договора на оказание услуг или покупку товара – выбор системы расчета. Современное законодательство предлагает два основных варианта: предоплатная и постоплатная система. Подробнее о них в статье.
Каждая методика имеет свои недостатки и преимущества, и зачастую сделать правильный выбор в пользу того или иного варианта непросто. В большинстве случаев может быть использована любая система по выбору, постоплата и предоплата, разница заключается лишь в финансовой готовности заказчика и исполнителя.
Предоплата по 44-ФЗ
Постоплата - классический пример системы расчета, активно используется в сфере услуг. Данный способ расчета более выгоден для покупателя (заказчика), нежели для продавца.
Преимущества :
- Упрощенная система документации. Обеим сторонам необходимо подготовить всего один комплект документов, провести один платеж.
- Возможность отказаться от оплаты в случае получения некачественного товара или услуги.
Предоплата по договору оказания услуг бюджетным организациям по 44-ФЗ
Федеральный закон 44-ФЗ предусматривает возможность использовать предоплатную систему проведения расчетов. Согласно законодательству, заказчик обязан внести в условия договора пункт о предоставлении или непредоставлении предоплаты, а также указать точный ее размер, сроки и способ выплаты. Внесение пункта о неточном размере авансового платежа не допускается.
В большинстве случаев предоплата по 44-ФЗ составляет от 10% до 30% от начальной (максимальной) цены контракта, при этом он не может превышать размера обеспечения исполнения контракта. В некоторых случаях возможна 100% предоплата, однако она применяется только в ряде отраслей и регулируется не только ФЗ-44, но и другими нормативными документами.
Важно
Распоряжение Правительства РФ №737-р (от 21.04.2016 г.) вводит перечень товаров и услуг в отношении которых не предусмотрены авансовые платежи. Всего в перечень входит 32 наименования.