Одним из важных этапов на пути продвижения к успеху в поиске работы и трудоустройства является составление резюме (или саморекламы) на рынке труда.
Если раньше резюме требовалось только от соискателей, претендующих на должности, которые предполагают высокий уровень специальных знаний, серьезный практический опыт, умение руководить и т.п., то теперь в объявлениях о вакансиях все чаще встречается это слово и для неквалифицированных специальностей.
Своей формой и содержанием резюме призвано облегчить работу с соискателями менеджера по персоналу (кадрового агентства или работодателя, не столь важно).
В связи с этим любой соискатель должен понимать, что структура и содержание резюме должны четко и кратко характеризовать его кандидатуру на данную вакансию, не упуская наиболее существенных моментов и, не вызывая при этом, раздражения или зевоту у представителя работодателя.
Как правильно составить резюме
Кадровые работники организаций при подборе претендентов на ту или иную должность в первую очередь выделяют следующие критерии оценки резюме:- Дата рождения.
- Краткость (1 – 2 страницы).
- Вакансия, на которую претендует соискатель.
- Телефон, адрес, адрес электронной почты соискателя.
- Образование.
- Опыт работы (в каких организациях, кем и сколько времени).
- Формат страницы (А - 4)
- Четкая и понятная структура документа.
- Выверенный, грамотный, взвешенный стиль изложения.
Эта информация может интересовать работодателя в тех случаях, когда очень важно, чтобы новый работник был бы коммуникабелен и совместим с коллективом, в котором ему предстоит трудиться.
Разные взгляды существуют у кадровых органов и на такой вопрос, как рекомендации с предыдущих мест работы соискателя. Одни считают, что это обязательная составляющая (критерий) в любом резюме. Другие резонно полагают, что, если возникнет такая необходимость, то эту информацию можно запросить позднее. Вывод – один: в любом случае будет неплохо, если такие рекомендации, будут всегда у вас под рукой.
Таким образом, для успешного трудоустройства правильное резюме должно:
- содержать всю необходимую для работодателя информацию о соискателе (фамилия, имя, отчество, дата рождения, опыт работы, основное и дополнительное образование, домашний адрес, телефон и др.);
- быть кратким и свободным от лишней информации;
- удовлетворять определенным требованиям по форме и содержанию (т.е. быть составленным по определенному шаблону);
- соответствовать той вакансии, на которую претендует соискатель;
- полностью отвечать действительности;
- быть без длинных предложений и не содержать грамматических и лексических ошибок.
Подготовка и размещение резюме
Перед тем как отправить резюме потенциальному работодателю, необходимо тщательно проверить его текст.Современный опыт работы менеджеров по персоналу с различными резюме говорит о том, что наиболее часто в них встречаются следующие ошибки:
- Не указан ни один из телефонов для связи с вами.
- Дата рождения указана неверно.
- Отсутствуют сведения об образовании.
- Много непонятных сокращений: например, в названиях учебных заведений, которые вы заканчивали и организаций, где вы работали.
- Очень много грамматических и стилистических ошибок.
- Стиль изложения материала очень напоминает трудовую книжку.
- Обратиться за помощью к родным и знакомым.
- Использовать возможности специальной программы проверки правописания, имеющейся в текстовом редакторе MS Word.
На сегодняшний день самый распространенный способ отправки резюме - это электронная почта. Но не стоит недооценивать и традиционную почту. Готовое резюме может быть напечатано в нескольких экземплярах:
- Один-два экземпляра для последующих почтовых отправлений в конкретную фирму или организацию, где есть вакансии.
- Пара экземпляров для домашнего использования (например, при телефонном разговоре с менеджером по персоналу) или при собеседовании.
- Один экземпляр может использоваться в качестве основы для составления объявления о том, что вы ищите работу (например, в газету бесплатных объявлений).
Чтобы предоставить потенциальному работодателю информацию о профессиональных достижениях, важно грамотно составить резюме на работу. Руководители крупных компаний могут получать сотни резюме на престижные вакансии.
Поэтому, от последовательности и ясности изложения информации в резюме, во многом зависят шансы на успех.
Что такое резюме и почему оно так важно при поиске работы
Резюме представляет собой сжатое описание профессиональных навыков и личностных характеристик, которые пригодятся на желаемом месте работы.
Сюда входят данные о полученном образовании, предыдущих должностях и дополнительных умениях, таких как владение иностранными языками или вождение автомобиля.
Они вносятся для повышения ценности соискателя на .
Оформление соискателя на новую рабочую должность регулируется ст. 68 Трудового кодекса . Чтобы повысить шансы на успех, важно грамотно подготовить резюме. Сюда включаются:
- Краткость.
- Полная информация при отсутствии подробностей, не имеющих отношения к вакансии.
- Легкость восприятия.
- Напечатанный текст.
- Отсутствие орфографических ошибок.
- Умеренный объем – не более двух страниц.
Резюме помогает работодателю составить общее представление о соискателе. При составлении, стоит учитывать, что на его прочтение будет выделено не более 3-х минут.
Поэтому информация должна быть структурирована и четко представлена.
Какие данные включить в резюме
Резюме предпочтительно составить в стандартной форме. Привычная четкая структура документа поможет быстрее сориентироваться и получить сведения о соискателе.
В образцах 2016 года выделяются основные пункты, составляющие пошаговое руководство по составлению:
- личные данные (Ф. И. О., возраст, семейное положение);
- контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты);
- цель – вакансия, которая заинтересовала;
- данные об образовании (начиная с последнего учебного заведения, указываются даты поступления и окончания, название, факультет, специальность);
- предыдущие рабочие места (начиная с последнего учреждения, указываются даты начала и окончания работы, название, должность, желательно упомянуть о конкретных достижениях в профессиональной деятельности);
- сведения о дополнительном образовании (различные курсы, перечислить ту же информацию, что и в пункте «данные об образовании»);
- сведения о навыках (владение иностранными языками, рукоделие, степень освоения ПК);
- личностные качества, которые напрямую связаны с выбранной вакансией (для бухгалтера это может быть математический склад ума, организованность, для дизайнера – творческий подход).
Некоторые сведения могут быть нелишними. Однако, если для данной вакансии они не требуются, их лучше не предоставлять. Это все рабочие места и причины, по которым нужна новая работа.
Работодателю будут больше интересны последние 10 рабочих лет и конкретные успехи соискателя. Не всегда требуется присоединять к резюме фотографию, список рекомендаций или указывать предпочтения по заработной плате.
Важно: резюме должно предельно ясно предоставлять информацию о способностях соискателя, напрямую связанных с рабочими обязанностями.
На что обратить особое внимание
Наиболее значимыми для потенциального работодателя остаются достижения соискателя за его профессиональную деятельность. Однако здесь важно конкретно описывать полученные результаты.
Большую наглядность сведениям придадут цифры. Они покажут, чего соискателю реально удалось достичь.
Касательно достижений стоит отмечать такие фактические детали, как:
- конкретное определение задачи;
- сроки, в которые результата удалось достичь;
- цифры, характеризующие полученный результат.
Потенциальному работодателю будет легче воспринять печатный текст. Чтобы сделать акцент на определенных моментах, стоит выделить их в редакторе. Однако текст в целом должен быть выдержан в деловом стиле.
Важно: к подготовленному резюме можно приложить небольшое письмо с просьбой о собеседовании. Там же можно указать, почему соискателя интересует именно эта должность.
Чтобы потенциальный работодатель мог получить краткую характеристику профессионализма и личностных качеств соискателя, предоставляют данные прежних начальников. Прежде чем размещать контактную информацию, необходимо уведомить их об этом.
Указывают следующие данные:
- Ф. И. О.;
- должность;
- номера телефонов.
Звонки на прежние места работы поступают не всегда. Вместе с тем наличие , заверенных , и повышает шансы соискателя на успех.
Важно: ссылаться на прежних работодателей лучше в конце резюме.
Чего стоит избегать при составлении
Чтобы резюме произвело на потенциального работодателя или сотрудника отдела кадров положительное впечатление, важно избегать:
- орфографических ошибок;
- сложных конструкций;
- расплывчатых формулировок.
Орфографические ошибки больше всего распространены при составлении резюме. На практике, чтобы свести их к минимуму, стоит перечитать подготовленный текст.
При обнаружении ошибок их следует исправить. Можно посоветоваться с друзьями: показать им резюме и попросить прочитать его вслух. Трудные для восприятия моменты следует скорректировать.
Также, при составлении текста, лучше избегать сложных формулировок. Содержащее обилие терминов резюме менее интересно. Текст, написанный простым языком, привлечет больше внимания и будет лучше воспринят.
Грамотное резюме содержит конкретную информацию. Ключевой аспект – постановка цели. Если соискатель просто демонстрирует свой опыт и качества, поиски подходящей вакансии перекладываются на потенциального работодателя.
Чтобы увеличить шансы на успех, важно четко определить интересующую вакансию и показать, что соискатель обладает необходимыми для этой должности знаниями и навыками.
Важно: при описании предыдущих мест работы, также стоит акцентировать внимание на достижениях, а не на выполняемых обязанностях. Хотя упомянуть о последних стоит, они не должны занимать центральное место.
Стоит ли использовать готовый образец
Сейчас можно найти немало вариантов готовых бланков резюме для разных должностей. Стоит скачать один из предложенных вариантов.
Это облегчит задачу составления текста и поможет грамотно его оформить. Оригинальный подход лучше продемонстрировать в приложенном письме, но не в самом бланке.
Как лучше доставить резюме руководству компании? Есть ряд способов:
- пересылка по почте;
- факс;
- в электронном виде.
Пересылка почтой позволяет доставить документ без потери качества. Однако в таком случае потребуется дольше ждать ответа. Определенных затрат потребует приобретение конверта и марок. Если в качестве способа доставки выбрана почта, резюме отправляют заказным письмом.
Чтобы резюме дошло быстрее, можно воспользоваться факсом. Доставка займет несколько минут, однако качество документа сильно исказится. Другой вариант – электронная почта. Чтобы избежать технических проблем, письмо отправляют прикрепленным файлом.
На случай, если сотрудники фирмы пользуются другим текстовым редактором, текст дополнительно копируют в рамку электронного сообщения.
Резюме должно содержать точную и структурно изложенную информацию. При грамотном оформлении шансы на получение желаемой должности повышаются.
Резюме как составить. Резюме як складсти. Как написать.
Образец резюме на работу 2019 скачать бесплатно бланк в word
06.01.2019
Для устройства на работу работодателями для рассмотрения вашей кандидатуры, как правило, требуется ваше резюме. Ниже для скачивания предлагаются различные варианты резюме: обычное, с фото, без форматирования, на английском. Можете скачать все и выбрать наиболее подходящий или удобный бланк. Все образцы для заполнения в формате word (doc).
Общее определение термина Резюме (источник: Википедия):
Резюме (от фр. résumé или лат. curriculum vitae - «течение жизни», жизнеописание, произносится кури́кулюм ви́тэ, часто сокращают до CV) - документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую при рассмотрении кандидатуры человека для найма на работу. Жизнеописание, то есть CV, отличается от резюме объёмом и, как правило, пишется кандидатами на высокие посты. В нём даётся более подробная, чем в резюме, информация о себе, своём образовании и квалификации.
Структура резюме
Резюме обычно состоит из нескольких разделов, информация в каждом из которых призвана в кратком виде ознакомить потенциального работодателя со всеми сведениями о кандидате, необходимыми для его приёма на работу. В резюме не следует включать информацию, не имеющую никакого отношения к предполагаемой работе. В резюме следует включать только ту информацию, которая поможет максимально охарактеризовать вас.
Единой стандартной формы, бланка или шаблона резюме не существует.
Резюме составляется в произвольной форме и обычно содержит следующие данные:
- Ф.И.О.;
- год рождения (возраст);
- контактные телефоны (домашний и/или рабочий), e-mail.
- Цель и/или желаемая должность, какого характера работу ищите.
- Данные о вашем образовании:
- дата начала учебы - дата окончания учебы;
- название учебного заведения;
- факультет / специальность, квалификация.
- Опыт работы (в обратном хронологическом порядке, то есть начиная с последнего места работы):
- дата начала и окончания работы;
- название организации (сфера ее деятельности; м.б. краткая характеристика);
- ваша должность;
- количество подчиненных (если были);
- описание Ваших должностных обязанностей, полномочий, уровня ответсвенности;
- примеры конкретных достижений.
- Дополнительное образование - курсы, семинары, стажировки и пр.
- Дополнительные навыки (владение компьютером, степень владения иностранными языками, наличие а/м, водительских прав, машинопись, другое).
- Ваши преимущества (можно указать в конце резюме несколько своих личностных черт, которые отличают Вас от других и помогают Вам достигать нужных результатов в работе).
Иногда в резюме также включают информацию о членстве в профессиональных ассоциациях, научных публикациях и авторских патентах. Так же в резюме можно включить информацию о ваших увлечениях, лучше если это активные увлечения (например, спорт, туризм, танцы). Не следует включать в резюме информацию о желаемом уровне заработной платы. Это лучше указать в сопроводительном письме к резюме (англ. Cover Letter). Здесь же можно дать любые дополнительные пояснения к резюме. В разных странах структура резюме, или CV, может отличаться. В последнее время получили широкое распространение Интернет-резюме, заполняемые по определённому шаблону и размещаемые на специализированных сайтах рекрутинговых агентств. Существуют также профессиональные службы, предлагающие составление «грамотных» резюме. Ещё одним, пока малораспространённым, типом резюме является видео-резюме, которое представляет собой короткий видеоролик, в котором кандидат рассказывает о себе, своих навыках и пр. И так же, как и в случае с Интернет-резюме, для них существуют специализированные сайты, на которых можно их разместить, и компании, которые занимаются их записью и размещением. Источник: Википедия .
Также в последнее время становиться достаточно удобно хранить свое резюме "в облаке" - на серверах к которым можно получить круглосуточный доступ из любой части мира, например, на специализированных сайтах, например, Хед Хантер (Head Hunter) hh.ru. Сервис удобен тем, что там можно заполнить свое резюме в заданные поля. Кроме этого там же можно искать работодателей и интересующие вас вакансии. Также можно настроить автопоиск, чтобы автоматически отбирались вакансии по заданным условиям по названию, минимальной зарплате, графику работы и пр. При этом сайт обладает очень гибкими настройками видимости вашего резюме. Например, если вы хотите, чтобы ваше резюме могли видеть только те компании, куда вы направили его в качестве отклика на вакансию, это можно легко установить в настройках и оно больше не будет видно никому, согласно описанию сайта. Однако при этом все еще множество вакансий можно обнаружить на специализированных профессиональных форумах, сайтах самих компании и пр. и такие вакансии могут быть не опубликованы на подобных сайтах поиска вакансий. В таких случаях представленные выше варианты образцов резюме вполне могут пригодиться.
Новости по теме
Новое от 21.02.2018: Роструд рассказал, когда работодатель может лишить работников премий
(предоставление премии регулируется локальным нормативным актом организации, с которым работники должны быть ознакомлены под роспись до подписания трудового договора). .
Новое от 30.11.2017: Минтруд России в письме от 17.11.2017 № 14-2/В-1012 уточняет, как работник должен подтвердить право на неполное рабочее время (день или неделю). Выдержка: По требованиям ТК РФ работодатель обязан устанавливать неполное рабочее время по просьбе беременной женщины, одного из родителей ребенка до 14 лет (ребенка-инвалида до 18 лет), а также лица, осуществляющего уход за больным членом семьи.
Новое от 31.10.2017: Минтруд России в письме от 18.10.2017 № 14-2/В-935 уточняет порядок взыскания с работника сумм, потраченных на его обучение, в случае досрочного расторжения трудового договора. Выдержка: "При увольнении без уважительных причин до истечения срока, указанного в трудовом договоре или в соглашении об обучении за счет средств работодателя, работник обязан возместить затраты, понесенные работодателем на его обучение".
Новое от 30.10.2017: Минтруд РФ в письме от 19.10.2017 N 14-2/В-942 пояснил, можно ли при заключении трудового договора с работником подписать отдельное соглашение, в соответствии с которым в течение года после увольнения работник обязуется не трудоустраиваться в компании-конкуренты (Работодатель не вправе ограничивать трудоустройство бывших работников).
Новое от 30.10.2017: Минтруд РФ в письме от 18.10.2017 N 14-2/В-935 уточняет, как осуществляется расторжение трудового договора, заключенного с временным работником на время нахождения основного сотрудника на больничном (когда срок расторжения трудового договора определяется по дате в больничном листке).
Новое от 04.08.2017: Минтруд России в письме от 14.06.17 № 14-2/ООГ-4765 разъяснил, можно ли обязать работника во время специального перерыва при работе за компьютером заниматься другой работой, не связанной с использованием компьютера.
Новое от 21.04.2017: Мосгорсуд в определении от 14.02.2017 по делу № 33-5687/2017 указал, что работодатель по требованию соискателя на вакансию обязан письменно сообщить причину отказа в трудоустройстве. Также суд решил, что в данном случае компанией должна быть выплачена соискателю компенсация морального вреда, связанного с необоснованным отказом. Подробнее .
Наверно, у каждого из вас раз в несколько лет появляется потребность в написании резюме. Эта статья как раз может пригодиться в такой момент. Она о том, как написать грамотное резюме, которое привлечет внимание руководителя и составит о вас впечатление как о человеке успешном. Естественно, с вами захотят пообщаться лично.
Иногда собеседование проходит именно так.
Я всегда предлагаю очень ответственно относиться к своему резюме, т.к. хорошему резюме придется соответствовать на собеседовании. Если о чем-то пишете уверенно и заявляете про свои серьезные успехи, на собеседовании придется об этом говорить уверенно и эгоистично (а не мямлить, типа, случайно вышло и я тут ни при чем). Если пишете, что без ума от бухгалтерии, то готовьте эмоционально-восторженную речь про налоговые вычеты и НДС. Фразы в резюме должны соответствовать вашим словам на встрече с руководителем.
Логика и стилистика составления резюме
Говорят, что первая фраза, написанная Куртом Воннегутом на доске в творческой мастерской университета в Айове, была такой: «Помните, что вы пишете для незнакомцев». Об этом непременно стоит помнить, составляя резюме.
Резюме должно быть составлено под конкретную вакансию
Например, если у вас есть опыт программирования и опыт продаж и консультирования клиентов, то при трудоустройстве в отдел работы с клиентами стоит акцентировать внимание на опыте продаж, а про программирование умолчать (или очень кратко упомянуть в разделе дополнительной информации).
В процессе оказания услуг по составлению «продающего» резюме , я очень тщательно изучаю вакансии, обязанности и требования в них. Оценка вакансий — это попытка увидеть кандидата глазами работодателя. Это видение позволяет «подогнать» резюме под работодателя и сделать его простым для чтения и понимания. Уже несколько лет этот способ помогает быстрее находить работу.
Резюме должно быть красиво оформлено
Помните, что ваше резюме читают не более чем 1-2 минуты и за это время руководитель должен найти в нем все важные для себя моменты. Помогите ему в этом, оформите свое резюме.
- Старайтесь разместить ваше резюме на одной странице А4. Максимум на двух
- Оформляйте резюме в едином, удобном для чтения стиле. Для этого используется Word и его инструменты (заголовки, подзаголовки, таблицы, списки, разделители, выделение цветом…)
Резюме должно быть написано понятным и простым языком
Руководители — тоже люди. Они читают много договоров, документов и от формального языка их иной раз мутит. Не забивайте в их головы «гвозди», пишите простыми фразами.
Резюме должно быть конструктивным
По делу и «без воды».
Структура резюме
В резюме можно выделить несколько основных частей.
Имя и контактная информация
Достаточно указать только телефон и е-мейл.
Навыки
Какие качества указать в резюме, решайте сами, но опирайтесь на требования вакансии. И, желательно, включить только основные навыки, а не все, которые у вас есть.
Если, например, от дизайнера требуется знание фотошопа и опыт проектирования и рисования мебели, то в навыках лучше указать эти два навыка, а также 2-3 дополнительных навыка, которые могут пригодиться на этой должности. Если у вас большой опыт и вы в описании укажите 15-20 умений, то работодатель может смутиться (причины какие угодно — много попросит денег, а вдруг ему станет скучно через 2 месяца и т.д.) Если у вас много навыков, можете легко указать их в пункте «Дополнительная информация» (да и в этом случае не переборщите).
Опыт работы
Опыт работы указывается в обратном хронологическом порядке. Последнее место работы сверху.
Я приведу фрагмент, пример грамотно составленного резюме. Структурированно и просто. Мне такое расположение элементов кажется максимально понятным и удобным.
Образование
Чем больше прошло времени с момента окончания обучения, тем менее значительное место в резюме должно занимать образование. Студентам я рекомендую выносить образование на первое место (после вашего имени и контактов). При этом можно указать тему диплома и некоторые значимые научные работы, которые были выполнены в период обучения.
Дополнительная информация
Как правило, здесь указывают знание иностранных языков, владение автомобилем, увлечения и уникальные и сильные личностные качества или навыки.
Например, если вы хотите устроиться работу, требующую креатива (предположим, дизайнера), то в разделе «Дополнительная информация» легко можно указать навыки ландшафтного дизайна, опыт чеканки, работу с папье-маше, хорошее владение пластилином и т.п. Для дизайнера это будет большой плюс.
Из личных качеств я советую указывать только те, которые очень сильно у вас развиты. Например, если вы не опоздали ни на одну встречу за последние 2 года, можете указать пунктуальность, если вы убираетесь и поддерживаете порядок каждый день, укажите аккуратность. И так далее.
Что-то еще?
Иногда в резюме включают раздел «Цель». Я такой раздел не рекомендую включать. Я пишу цель в заголовке письма и в сопроводительном письме , которое отправляю работодателю. Я оставляю резюме без цели по причине того, что с целью оно становится более ограниченным. В компании может быть не только одна вакансия и вы можете подходить на несколько и руководитель, возможно, захочет предложить вам попробовать себя, например, не в программировании, а в консультировании клиентов по ИТ-вопросам. Но, что будет, если он увидит у вас крупными буквами написанную цель? Вдруг это его смутит и остановит? Не убивайте ваши дополнительные шансы! Оставьте себе больше свободы.
Оставьте себе больше свободы
Формулировки и фразы
Конкретика
Руководители любят конкретику и факты. Так покажите им это в резюме.
Краткость
Сестра таланта.
Позитив
Нежелательно употреблять негативные формулировки. Такие формулировки искажают смысл. Всегда лучше сказать «стремился к победе», нежели «убегал от фиаско».
Что не стоит указывать в резюме
- Требования к зарплате
- Пол, рост, вес и т.д.
- Адрес проживания (если, конечно, вы не живете в другом городе)
- Лиц, которые могут вас рекомендовать. Если надо, работодатель вас попросит об этом.
- Причины, по которым вы ушли с прежних мест работы
- Все ваши места работы. Достаточно указать последние 3-4 места работы (последние 5 лет вашего стажа). Об остальных работодатель может узнать при разговоре
МирСоветов уже рассказывал ранее. Теперь же стоит посвятить отдельную публикацию и тому, как этот документ составлять не надо, а вернее, на примерах рассказать о возможных ошибках.
На каждую вакансию приходят сотни откликов. А на ознакомление с одним резюме у работодателя или специалиста по персоналу уходит максимум три минуты. По свидетельству специалистов по подбору персонала, соискатели слишком часто допускают ошибки, цена которых – впустую потраченное время, резюме оказывается в корзине.
Пример резюме №1
Предположим, некая Наталья Петрова (все совпадения имен и названий с реальными людьми и предприятиями случайны) по окончании вуза в Поволжье переехала в Москву. Сначала заведовала секцией бытовой химии в магазине в ближнем Подмосковье, затем перешла в оптово-розничную компанию, торгующую бытовой химией в масштабах всей страны, где курировала продажи не только в Москве, но и в регионах.Ей становится тесно в рамках текущей должности, но вариантов продвижения компания предложить не может. Наталья начинает искать новую работу и откликается на вакансию заместителя начальника отдела продаж в другой компании, также торгующей бытовой химией. Требования к кандидату: опыт работы в сфере оптовой торговли бытовой химией, руководства людьми, взаимодействия с региональными представительствами.
Несмотря на соответствие Натальи всем требованиям, работодатель, получив ее резюме, на связь не вышел.
Имя файла: Мое-резюме
Резюме Петровой Натальи
Возраст: хх лет
Телефон: 8-9хх-ххх-хх-хх
Национальность: русская
Семейное положение: разведена
Цель: получение более достойной работы
Образование:
Средневолжский университет экономики, 2000
2001 год – курсы английского языка
2002 год – тренинг по продажам
Опыт работы:
2005 – 2009 – ООО «Текущее место работы», менеджер по продажам
2000 – 2005 – ООО «Предыдущее место работы», завсекцией
Владение языками: английский – Intermediate
Владение ПК: продвинутый пользователь
Хобби: вышивание болгарским крестом
Работа над ошибками
Первая и очень, по свидетельству рекрутеров, распространенная ошибка – имя файла . Счет откликов на каждую вакансию идет на сотни, и резюме кандидатов, которые заинтересуют работодателя, обычно сохраняют в одну папку. При этом каждый файл назван «Резюме». Даже если это будут разные версии названия (например, «rezume», «resume», «резюме», «Мое-резюме» и т.д.), проще различать их между собой по именам претендентов. Поэтому очень велик риск, что знакомство рекрутера с кандидатом закончится прочтением имени вложенного файла.Из одного из свежих объявлений о вакансии на сайте по поиску работы: «Файлы, названные «Резюме» или «Мое резюме» открываться не будут. Просим использовать для этого свою фамилию».
Слово «резюме» в документе с таким названием употреблять не принято. И так ясно, что это именно оно.
Личные данные . Фамилию имя и отчество кандидата нужно указывать полностью и в порядке: имя, отчество, фамилия. Исключение может быть только если вы обращаетесь напрямую в компанию, о которой точно знаете, что обращения по отчеству там не приняты. Это присуще в основном иностранным компаниям.
Контакты должны идти сразу после имени. МирСоветов рекомендует выделять и имя, и контактную информацию более крупным шрифтом. Так работодателю будет удобнее читать ваше резюме. Однако использовать шрифт больше 14 нельзя. При этом слишком мелкий текст неудобен для чтения, так что оптимальный вариант: имя и контакты – 14 шрифтом, остальной текст – 12-м.
Национальность в резюме указывать незачем – если для работодателя этот момент имеет значение (а по закону не должен), ему все скажет и фамилия.
Писать ли о семейном положении, единого мнения нет, так что, наверное, решать каждому. Но вот информировать про развод уж точно не стоит. Если спросят , придется ответить, а по своей инициативе – ни к чему.
Цель . Формулировка «получение достойной работы» может сказать работодателю только о том, что претендент недоволен текущей. На стадии прочтения резюме эта информация выставляет кандидата не лучшим образом.
Непонятно также, на какую позицию и в какой сфере человек претендует. В случае Натальи оптимальная формулировка будет такой: «Получение позиции заместителя начальника отдела продаж в сфере торговли».
В реальных резюме порой встречаются формулировки в духе «ищу работу какого-нибудь директора или зама, сторожа, уборщицы и любую другую, не требующую высшего образования».Образование . Раздел занимает не свое место. Начинать с него есть смысл в том случае, когда у кандидата нет опыта работы. У Натальи опыт вполне солидный, и именно он интересует работодателя в первую очередь.
В ее случае ситуация усугубляется еще и тем, что она окончила, скорее всего, малоизвестный работодателю ВУЗ. Если тот, пока доберется до места учебы, успел заинтересоваться опытом работы, может и не придать этому значения. А вот сомнительный с точки зрения работодателя ВУЗ может привести к тому, что до опыта работы дело не дойдет.
Шовинизм львиной доли московских работодателей в отношении региональных ВУЗов ни для кого не секрет. Да и в регионах часто отдают предпочтение выпускникам местных университетов с хорошей репутацией перед кандидатами, получившими образование в других регионах. Исключение – гиганты образования ранга МГУ, «Бауманки» или «Плехановки».
В Республике Алтай нередки приписки к объявлениям о вакансиях: «выпускников ГАГУ (Горно-Алтайский государственный университет, «главный вуз» республики – Ред.) просим не беспокоиться».В ситуации Натальи этот раздел лучше разбить на две части: базовое образование (высшее) и дополнительное. Сначала ВУЗ, потом – все курсы и тренинги.
А у выпускника украинского ВУЗа, проработавшего в Москве более 10 лет и давно имеющего российского гражданство, рекрутер после прочтения резюме первым делом уточнил, есть ли у него российский паспорт, так как позиция предлагалась только гражданам РФ. Сомнения у рекрутера возникли после раздела «Образование» в резюме. С тех пор этот кандидат указывает в личных данных гражданство.
При описании ВУЗа надо указать годы учебы, а не только окончания, факультет, учебную специальность или присвоенную квалификацию.
Курсы и тренинги идут следом. Их перечисляют, как и места работы, в обратном хронологическом порядке (у Натальи – в прямом). Обязательно указать полное название учебного заведения и курса или тренинга. В нашем примере это особенно важно в случае «тренинга по продажам»: таких много, и трудно понять, какой именно имеется в виду.
Ну и место этого раздела в резюме опытного кандидата, повторюсь, после опыта работы или профессиональных навыков.
Опыт работы . У Натальи есть опыт, необходимый для актуальной позиции, но вот всего этого из ее резюме, к сожалению, не видно. Спасти положение просто – раскрыть круг обязанностей на каждой из занимаемых позиций и профиль каждой компании. Ведь само по себе может ни о чем не говорить.
Например, как минимум две компании в Москве имеют название ООО «Близнецы». Одна из них специализируется на логистике, другая – на розничной торговле товарами народного потребления.
Дополнительная информация
. Название уровня владения английским, принятое в языковых школах, работодателю может ни о чем не говорить. Это касается даже некоторых рекрутеров российских представительств инофирм. Так что лучше сообщить о своих реальных навыках: можете ли читать без словаря или со словарем, говорить, насколько хорошо понимаете устную речь, на какие темы можете объясняться. Если имеете международный сертификат, подтверждающий владение языком, упомянуть об этом, возможно, и стоит, но лучше не ограничиваться только этим. «Свободно владею» всегда произведет лучшее впечатление, чем fluent или высший балл за TOEFL. Но при условии, что владеете действительно свободно.Формулировка «продвинутый пользователь ПК» также может вызвать сомнения. Каждый вправе вкладывать в это понятие свой смысл. Оптимально: перечислить общие и специальные программы, с которыми вы «дружны».
А вот наличие водительских прав, категории, реальный опыт вождения стоит упомянуть, особенно если предлагаемая позиция предполагает мобильность.
И, наконец, хобби. Их упоминание иногда приветствуется на Западе, а вот в России может вызвать раздражение, если хобби не имеет отношения к будущей профессии или корпоративной культуре будущего работодателя.
Известен случай, когда претендент, зная, что в компании культивируют любовь к большому теннису, упомянул, что знает об этом факте и сам заядлый теннисист. Ему зачли в плюс такое проявление интереса к будущему работодателю. Правда, упоминал он о своем хобби не в резюме, а в .Оформление . Большое значение имеет использование графических эффектов. В рассматриваемом примере они проигнорированы – и напрасно. Лучше выделять полужирным шрифтом названия разделов. А подразделы «Обязанности» и «Достижения» в описании каждого места работы – курсивом.
Соискатель, устраивающийся на работу в сеть салонов сотовой связи, указал в резюме, что является толкиенистом. Аналогичное хобби оказалось у менеджера по персоналу, и это решило дело в пользу кандидата. Но тот затем отказался от предложенной позиции сам: не устроила зарплата.
Главное требование к резюме – оно должно не только точно информировать о наиболее важных для работодателя умениях и качествах кандидата, но и подносить эту информацию в удобной форме.
Несколько простых хитростей. Если подраздел и информация в нем идут одной строкой (например, «Дата рождения: дд.мм.гггг.») лучше отделить их друг от друга табулятором. При этом информация в следующих разделах должна начинаться на том же уровне. Помощники тут табулятор и пробел.
Например:
Смотрится лучше и удобнее воспринимается, чем:
Дата рождения: дд.мм.гггг.
Место жительства: Москва
Семейное положение: женат
Перед отправкой резюме стоит просмотреть его с монитора и по возможности распечатать. Это позволит оценить, насколько удобно будет его читать, бросается ли в глаза наиболее значимая информация. Если что-то не так, придется переделать.
Вместо возраста лучше указать дату рождения: мало ли как повернется жизнь. Может, вы еще год-другой проработаете в той же компании на той же позиции и с тем же кругом обязанностей, а потом отправите резюме с устаревшей цифрой.
Любую неточность в таком документе работодатели обычно воспринимают как проявление пренебрежения к ним и лени. Что не добавляет им охоты общаться с замеченным в этом кандидатом.
То же самое относится к грамматическим и пунктуационным ошибкам. Их наличие в резюме часто становится достаточным поводом поставить на кандидате крест. Такое случается, даже если он не претендует на позиции редактора, корректора, переводчика, наборщика текста или секретаря, где стопроцентная грамотность обязательна. Как минимум при составлении резюме используйте опцию проверки правописания в текстовом редакторе. Если вы заполняете онлайн-форму, надежнее будет сначала набрать текст в редакторе, а затем скопировать. Важный момент: во всех разделах, где идет перечисление (обязанности, достижения, дополнительная информация, личные качества), после каждого пункта нужно ставить точку с запятой. После последнего – точку. Эту ошибку спеллер обычно не распознает, а она имеет значение. Если достижения или обязанности исчерпываются одни пунктом, точка ставится после него.
Варианты из серии «исчу работу сикритаря-рифиренда» или «буду идиальным работнегом» – стопроцентная гарантия того, что резюме отправится в корзину.
| Имя файла: Natalya_Petrova_resume | |
| Наталья Сидоровна Петрова | |
| Контакты: | |
| Личные данные: | |
| Дата рождения: | дд.мм.гггг. |
| Место проживания: | г. Москва |
| Цель: | должность начальника отдела продаж в торговой компании |
| Опыт работы: | |
| 01.2005 г. – наст. вр. | ООО «Текущее место работы» (Москва) |
| Профиль организации: | оптовая и розничная торговля бытовой химией |
| Должность: | менеджер по продажам |
| Обязанности: | |
|
- взаимодействие с оптовыми (торговые предприятия) и розничными покупателями; - составление и заключение договоров, контроль расчетов; - координация деятельности представительств в регионах. |
|
| 01.2000 г. – 12.2004 г. | ООО «Предыдущее место работы» (г. Мытищи, Московская область) |
| Профиль организации: | магазин хозяйственных товаров |
| Должность: | заведующий секции бытовой химии |
| Обязанности: | |
| - заключение договоров с поставщиками товара; - ведение складского учета в секции: - организация торговли в секции; - личное руководство продавцами. |
|
| Базовое образование: | |
| 1995 г. – 2000 г. | Средневолжский университет экономики (Ульяновск) |
| Факультет: | экономический |
| Квалификация: | экономист |
| Дополнительное образование: | |
| 03 – 09.2001 г. | Курсы английского языка, школа Native English (Москва) |
| 06.2002 г. | Тренинг «Навыки эффективных продаж», «Институт успешных менеджеров» (Москва) |
| Дополнительные сведения: | |
|
|
Пример резюме №2
Некий Иван Иванов работает начальником отдела IT в компании, специализирующейся на металлообработке, и ищет работу на аналогичной позиции или на более низких должностях, но с перспективой роста и более высокой и полностью официальной зарплатой.Однако резюме направлено им именно на вакансию начальника отдела IT. Реакции работодателя не последовало.
Неправильно составленное резюме
Иванов Иван Иванович
Место жительства: Москва
Контакты: (499)ххх-хх-хх, (915)-ххх-хх-хх, [email protected]
Цель: получение работы программиста, системного инженера, сисадмина с доходом от 40000 рублей в месяц (строго )
Опыт работы:
04.2004 – настоящее время – ЗАО «Последнее место работы»: начальник отдела IT, системный администратор
Профиль компании: научно-производственное предприятие
Обязанности:
- написание специальных программ для потребностей компании
- контроль качества программ, написанных подчиненными
- распределение нагрузки между сотрудниками отдела
- поддержание в рабочем состоянии компьютеров организации
- взаимодействие с Интернет-провайдерами
02.2001 – 03.2004 – ООО «Предпоследнее место работы», программист
Профиль компании: IT-холдинг
Обязанности:
- написание программ на языке C++ для потребностей организации и сторонних заказчиков
09.1997 – 01.2001 – ОАО «Первое место работы», системный администратор
Профиль компании: оптовая торговля
Обязанности:
- организация с нуля и поддержание в рабочем состоянии внутрикорпоративной сети
- поддержание в рабочем состоянии компьютеров в офисе
- ремонт компьютеров в офисе при необходимости
Образование:
1992 – 1997 – МГУ им. Ломоносова, факультет вычислительной математики и кибернетики
Профессиональные навыки:
- написание программ на языке С++
- ремонт и диагностика компьютеров
- создание и поддержание внутрикорпоративных сетей
- руководство IT-подразделением
Личные качества
Высокообразованный предприимчивый специалист, готовый к командировкам, свободно владеющий английским языком, некурящий, семьянин, с хорошими способностями и стремлением к профессиональному росту.
Работа над ошибками
Структура резюме выдержана в целом правильно, но контактную информацию лучше указывать сразу после имени. Специалисты советуют также выделять имя и контакты более крупным шрифтом – для удобства восприятия работодателем.Цель . Нужно указать конкретную должность – так, как в описании вакансии. В случае Ивана Иванова это особенно важно, так как он работает на руководящей должности и претендует также на руководящую. В этом случае готовность претендента рассмотреть позиции более низкого ранга вызовет у работодателя ненужные сомнения.
Не следует указывать в этом разделе требования к зарплате.
Единого мнения на счет того, указывать ли в резюме требования к зарплате, у кадровиков нет, но многие считают, что тему заработка лучше приберечь до собеседования, да и там ни в коем случае не затрагивать ее первым.МирСоветов не рекомендует указывать в резюме обиходные названия должности, как «сисадмин». Лучше официальное, в данном случае – «системный администратор».
Опыт работы . Большие проблемы создают занимаемая должность на последнем месте работы и круг обязанностей. Возникает впечатление, будто претендент либо одновременно занимал две должности (что маловероятно), либо скорее присочинил что-то относительно своего опыта руководящей работы.
При наличии карьерного роста в пределах компании МирСоветов рекомендует разграничить занимаемые должности по времени и кругу обязанностей:
Впечатление у того, кто будет читать резюме, совсем другое. Видно, что кандидат быстро получил продвижение по службе в компании, что есть безусловный плюс.
При описании руководящей должности большое значение имеет, сколько человек было в подчинении у претендента. Отражать эту информацию нужно обязательно.Если за время работы претендент разработал какие-то важные для организации программы, этому стоит посвятить отдельную подглаву «Достижения».
Не совсем верно у кандидата сформулировано описание обязанностей на первом месте работы. Тому, что внутрикорпоративная сеть была создана с нуля, лучше посвятить отдельную подглаву «Достижения»:
Обязанности:
- создание и поддержка внутрикорпоративной сети
- контроль состояния компьютеров в офисе и их программного обеспечения, профилактика при необходимости
- диагностика и техники и программного обеспечения.
Достижения:
- создание внутрикорпоративной сети с нуля и обеспечение ее бесперебойного функционирования.
О достижениях МирСоветов рекомендует рассказывать в рамках каждой из занимаемых позиций и не скромничать. Но тут важна конкретика. Лучшее впечатление на работодателя произведут слова «увеличил объем продаж на 10%», чем «существенно увеличил объем продаж».
После каждого места работы желательно в скобочках указывать город.
Важный момент – опыт работы не всегда нужно описывать полностью. Резюме должно занимать не больше страницы формата А4. Это предельный объем, чем короче, тем лучше. Превышение чревато отправкой резюме в корзину.
Опыт работы же может затянуть на гораздо больший объем. МирСоветов рекомендует кандидатам с большим опытом ограничиться описанием мест работы за последние пять-семь, максимум десять лет.
Если этот опыт недостаточно отражает какие-то востребованные на предлагаемой позиции умения претендента, их можно перечислить в разделе о профессиональных навыках. Поможет в этом внимательное чтение описания вакансии, особенно круга обязанностей на предлагаемой позиции.
Навыки
. Нет необходимости перечислять все, а сосредоточиться на актуальных для предлагаемой позиции. Поскольку круг обязанностей руководителя предполагает, в первую очередь, постановку задач исполнителям и контроль качества их работы, в рассматриваемом примере надо сосредоточиться именно на этом.
Навыки нужно перечислять в последовательности от наиболее значимых к наименее. В данном случае начинать нужно, конечно, с навыков руководителя. Если же кандидат очень хочет подчеркнуть, что не разучился и сам выполнять работу своих подчиненных и при необходимости готов сам за нее взяться, лучше привести эти умения в конце.
Личные качества
. У специалистов по подбору персонала единого мнения относительно этого раздела нет. Однако многие считают его бессмысленным, так как это всего лишь кандидата, верность которой зачастую подлежит проверке только в процессе работы.
Владение языками к личным качествам не относится, а является дополнительным и важным навыком, заслуживающим отдельного раздела или подраздела в разделе «Дополнительная информация», которого в рассматриваемом примере нет. Обязательно также указать уровень владения языком.
В любом случае, если и упоминать личные качества, то перечислять их не одним предложением, а по одному в столбик, в формате списка с использованием буллетпоинтов (жирная точка перед каждым пунктом списка) – так удобнее для восприятия.
Отсутствие и готовность к командировкам, скорее всего, воспримут как плюсы, но место этим качествам в разделе о личных качествах или дополнительной информации.
Имена и контакты рекомендателей в резюме указывать не надо. Для первого знакомства достаточно фразы в «Рекомендации предоставляются по первому требованию». А вот когда дойдет до рекомендаций, работодатель должен иметь представление, где и на какой должности работает каждый рекомендатель. Если же тот сменил работу или занимает другую должность, надо подчеркнуть, в какое время вы трудились под его руководством.
Пример резюме (правильный вариант)
| Иван Иванович Иванов | |
| Контактная информация: | (495)ххх-хх-хх, моб.8- 9хх -ххх-хх-хх, [email protected] |
| Личные данные: | |
| Дата рождения: | дд.мм.гггг. |
| Место проживания: | г. Москва |
| Цель: | получение позиции начальника отдела IT |
| Опыт работы: | |
| 01.2005 г. – наст. вр. | ЗАО «Последнее место работы» (Москва) |
| Профиль компании: | научно-производственное предприятие в сфере обработки металла |
| Должность: | начальник отдела IT (количество подчиненных – 5 человек) |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 04.2004 г. – 12.2004 г. | там же |
| Должность: | системный администратор |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 02.2001 г. – 03.2004 г. | ООО «Предпоследнее место работы» (Москва) |
| Профиль компании: | IT-холдинг |
| Должность: | программист |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| 09.1997 г. – 01.2001 г. | ОАО «Первое место работы» |
| Профиль компании: | оптовая торговля |
| Должность: | системный администратор |
| Обязанности: | |
|
|
| Достижения: | |
|
|
| Образование: | |
| 1992 г. – 1997 г. | МГУ им. Ломоносова. |
| Факультет: | вычислительной математики и кибернетики |
| Квалификация: | программист |
| Профессиональные навыки: | |
|
|
| Дополнительная информация: | |
|
|
Что имеем в сухом остатке. Единственно приемлемой формы резюме в природе нет, и приведенные образцы претендовать на эту роль не могут. Нет и единого мнения у специалистов по подбору персонала о некоторых частностях: что в резюме должно присутствовать, а чему не место. И невозможно угадать, каких взглядов на сей предмет придерживается человек, которому предстоит читать именно ваше резюме.Но в чем едины все работодатели и кадровики – резюме должно содержать четкий ответ, является ли претендент тем специалистом, которого ищут на конкретную вакансию. И не отнимать лишнего времени на поиск этого ответа.
Иначе говоря, резюме должно с первого взгляда информировать о том, что вы умеете, где и как отточили свой профессиональный опыт, чего добились. И обязательно быть удобным для чтения.
Если оно отвечает этим требованиям, каким-то непринципиальным вещам значения не придадут. Например, тому, что вы сначала сообщили о своем образовании (но если вуз, который вы окончили, вызывает доверие), а потом – об опыте работы или поведали о своих личных качествах, что конкретный рекрутер полагает излишним. Но вот, скажем, грамматические ошибки или небрежность в оформлении (которая, впрочем, сама по себе уменьшает удобство чтения) – уже вопрос принципиальный.